उत्पाद या सेवा परिचय: बिक्री टीम ग्राहकों को कंपनी के उत्पादों या सेवाओं का परिचय देती है, उत्पादों की विशेषताओं, कार्यों और फायदों का विस्तृत विवरण देती है और यह बताती है कि वे ग्राहकों की जरूरतों को कैसे पूरा कर सकते हैं।
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